Windows прекращает работу программы что делать. Прекращена работа программы "Проводник" - что это означает? Почему «Проводник» Windows прекращает работу

При работе с браузером Internet Explorer может возникать внезапное прекращение его работы. Если это случилось один раз, не страшно, но когда браузер закрывается каждые две минуты, есть повод задуматься в чем причина. Давайте разбираться вместе.

Почему возникает внезапное прекращение работы браузера Internet Explorer?

Наличие в компьютере потенциально опасного ПО

Для начала не стоит спешить переустанавливать браузер, в большинстве случаев это не помогает. Проверим лучше компьютер на вирусы. Именно они зачастую являются виновниками всяких косяков в системе. Запустим сканирование всех областей в установленном антивирусе. У меня это НОД 32 . Подчищаем, если что-то нашлось и проверяем исчезла ли проблема.

Не лишним будет привлечь другие программы, например AdwCleaner , AVZ и т.п. Они не конфликтуют с установленной защитой, поэтому отключать антивирус не нужно.

Запуск браузера без надстроек

Надстройки — это специальные программы, которые устанавливаются отдельно от браузера и расширяют его функции. Очень часто при загрузке таких дополнений браузер начинает выдавать ошибку.

Заходим в «Internet Explorer — Свойства браузера — Настроить надстройки» . Отключим все, что имеется и перезапустим браузер. Если все работает нормально, значит дело было в каком-то из этих приложений. Решить проблему можно путем вычисления этого компонента. Или же удалить их все и установить заново.

Обновления

Еще одной распространенной причиной данной ошибки, может быть корявое обновление, Windows , Internet Explorer , драйверов и т.п. Поэтому постарайтесь вспомнить были ли таковые перед тем как браузер стал сбоить?. Единственным решение в данном случае является откат системы.

Для этого необходимо перейти в «Панель управления — Система и безопасность — Восстановление системы» . Теперь жмем «Запуск восстановления системы» . После того, как будет собрана вся необходимая информация, на экран будет выведено окно с контрольными токами восстановления. Вы можете воспользоваться любой из них.

Обратите внимание, что при откате системы, личные данные пользователя не затрагиваются. Изменения касаются только системных файлов.

Сброс настроек браузера

Не скажу, то этот метод всегда помогает, но иногда такое случается. Заходим в «Сервис — Свойства браузера» . Во вкладке дополнительно нажимаем на кнопку «Сброс» .

После этого перезапускаем Internet Explorer.

Я думаю, что после проделанных действий, прекращение работы Internet Explorer должно прекратится. Если вдруг проблема осталась, переустановите Виндовс.

Если проводник закрывается при открытии папки или вызове контекстного меню, причиной проблемы обычно является какое-либо стороннее приложение. Чаще всего виновниками бывают сторонние:

• элементы контекстного меню, когда проводник падает при его вызове
• кодеки, когда проводник закрывается при открытии папки с видео
• элементы панели управления, когда ошибка проводника возникает при ее открытии

Способ 0 — Только для владельцев ноутбуков ASUS

Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т.е. не принадлежащих Microsoft).

Способ 2 — Проверка работы проводника в безопасном режиме

Если вы отключили все сторонние расширения, но проблему победить не удалось, еще не все потеряно. Нужно проверить, наблюдается ли проблема в безопасном режиме, следуя этим инструкциям . С большой вероятностью они помогут вам определить стороннюю программу, нарушившую работу проводника.

Способ 3 — Проверка целостности системных файлов

Если проблема есть и в безопасном режиме, причиной может быть повреждение системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней:

Sfc /scannow

Если в конце появится сообщение, что некоторые файлы не удалось восстановить, подготовьте отчет (файл \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве) и переходите к следующему пункту.

Способ 4 — Проверка на вирусы

Вирус — это тоже сторонняя программа, только замаскированная. Вредоносные программы нередко нарушают нормальную работу проводника, поэтому рекомендую выполнить проверку на вирусы. Вы можете сделать это самостоятельно или под руководством специалистов форума .

Способ 5 — Помощь на форуме

Если ни один из предыдущих способов не помог, мы решим вашу проблему в форуме . Для этого потребуется дамп памяти, который легко создать:

1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например, C:\ProcDump
2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните: C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
3. Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
4. Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник, например:

При работе с операционной системой Windows у пользователя может возникнуть непредвиденная проблема, которая заключается в сбое системного проводника. Обычно при этом наблюдается исчезание иконок с рабочего стола, а также может возникнуть надпись «Прекращена работа программы Проводник» . Чем же вызвана подобная неприятность и как ее устранить?

Поиск причины системного сбоя

Сразу отметим, что основной причиной данной ошибки является наличие на компьютере стороннего ПО, которое своими действиями влияет на корректную работу системы. Распространенное мнение о том, что сбой Windows Explorer (именно так называется служба) появляется в результате ошибок в самой ОС неправильно, так как сама система не может влиять на поведение процессов при нормальном запуске.

Основными причинами неудовлетворительной работы Windows Explorer можно назвать:

• несвоевременная установка обновлений ОС;
• работа устаревшей либо неактуальной версии драйвера для видеокарты;
• влияние вредоносной программы или вируса на работу ПК;
• установленные приложения от неизвестного поставщика, которые могут при запуске спровоцировать некорректную работу Windows Explorer ;
• сбой в работе системного реестра, что также является следствием влияния стороннего ПО.

Каким же образом устранить проблему?

Шаг 1. Проверка компьютера на наличие вредоносного ПО

Если у вас уже стоит антивирусная программа, то следует обновить ее базы, а потом запустить полную проверку системы. Конечно, проверка может занять долгое время, однако, оно того стоит. Кстати, при обнаружении зараженных программ и подозрительных объектов, предпочтительнее будет использовать функцию их полного удаления. При этом, антивирус покажет путь к каждому файлу, поэтому следует самостоятельно провести удаление не только данных файлов, но и всех компонентов опасного ПО.

Шаг 2. Обновление драйверов видеокарты

Старые версии драйверов могут существенно влиять на работу Windows Explorer , поэтому стоит своевременно их обновлять.

Для того чтобы обновить драйвера, необходимо зайти в Диспетчер задач и найти ссылку Видеоадаптеры . Затем щелкаем по ней правой клавишей мыши и запускаем обновление драйверов. Если с драйверами у вас все в порядке, то этот пункт можно пропустить, однако, для очистки совести все же стоит проверить целостность всех системных файлов.

Подробнее узнать о том, как проверить целостность файлов можно . Помните, что при наличии в системе поврежденных файлов, для устранения неполадок может потребоваться установочный диск с актуальной версией ОС.

Шаг 3. Отключение программ из контекстного меню

Если проблемы с Windows Explorer продолжают вас нервировать, то стоит попробовать отключить компоненты программ сторонних производителей в контекстном меню. Сделать это можно при помощи утилиты .

При запуске программы сортируем таблицу по типу и отключаем по одному все элементы, которые находятся в строке Контекстное меню и не являются продуктом компании Microsoft . Затем перезагружаем систему и методом исключения обнаруживаем программу, из-за которой наблюдается сбой в работе Windows Explorer .

Вероятность решения проблемы при помощи данной утилиты довольно высока однако если некорректная работа проводника продолжается, то единственным правильным вариантом будет переустановка самой системы. Делать это нужно в крайнем случае, потому как не факт, что на «чистой» Windows при запуске одной из ранее скачанных утилит пользователь вновь не столкнется в проблемами в работе Windows Explorer .

Ни один из юзеров ПК не застрахован от проблемы с этой службой ОС. Хоть она и часто встречается, но также решаема, как и все другие проблемы и неполадки с Windows. Однако заключается сложность здесь в том, что дать оптимальное решение нельзя, т.к. причин и способов их фикса несколько.

Давайте рассмотрим все по порядку.

Отключаем проблемные программы в контекстном меню проводника:

Некоторые программы могут создавать здесь свои дополнительные пункты по запросу у пользователя или в автоматическом режиме. Антивирусы, архиваторы и множество им подобных нужных нам программ из-за небольшой ошибки или несовместимости являются причиной того, что Проводник Windows зависает в неподходящий момент.

Чтобы легко и быстро выявить, что не так, вы можете воспользоваться программой ShellExView , которая не требует установки как на самой распространенной Windows 7, так и ее других релизах.

Суть заключается в том, что нужно будет убрать сторонние пункты меню и проверить работоспособность после перезагрузки компьютера.

Отсортировываете программы по типу «Контекстное меню», производства MicroSoft нам не нужны. Теперь отключаете все другие программы посредством клика или клавишей F7 .

Действия после: ошибка исчезла – вам надо будет постепенно вводить в работу программы и проверять, что после этого происходит, таким образом, скоро вы выявите прогу, которая приводила к падению. Ошибка не исчезла – в других типах делаете аналогично отключение и потом выявляете нарушение. Если ошибка после всей проделанной работы не исчезла, то попробуйте другие способы.

Начните с перезагрузки компьютера. Когда будет производиться загрузка BIOS , нажмите F8 , потом из списка выберите загрузку в безопасном режиме . Суть действий остается той же – выявляете из-за чего происходит прекращение в работе проводника. В помощь – ту же программу - ShellExView.

Важно знать! Если вы определили программу, по вине которой нарушается работа проводника, не обязательно сразу ее удалять – если есть возможность, обновите на более новую версию. Иногда также помогает замена на более старую версию.

Если же в работе на безопасном режиме у вас тоже возникает проблема с проводником, то вариантом будет проверить системные файлы. Для этого заходите в меню Пуск и в строке поиска вписываете Командная строка , открываете ее и вбиваете sfc /scannow команду. После этого начинается проверка системных файлов, в ходе которой нарушения исправляются ОС автоматически, но вам может потребоваться диск с установочными компонентами Windows, можно и просто образ.

Существуют еще и другие причины, по которой вы могли столкнуться с проблемой падения Explorer (проводника):

Вирусы.

Драйвера видеокарты.

Поврежденный ("битый" ) файл.

Мы очень надеемся, что информация помогла вам, и вы использовали одно из простых решений. Конечно, не стоит забывать об инсталляции обновлений на ваш Windows. Переустановка системы тоже решит проблему, но это уже крайний метод.

Если вам не сложно, расскажите нам посредством комментирования, получилось ли у вас починить работу проводника. Есть трудности? Отписывайтесь – мы постараемся помочь!

Каждый пользователь знает, что основа любого компьютера - «железо». От его качества будет зависеть не только фактическая мощность системы, но и ее стабильная работа. Однако не стоит забывать и о программах, так как без них компьютер - просто набор микросхем.

Разумеется, что в случае каких-то неполадок с ними работать на компьютере становится порой невозможно. Одной из самых неприятных ситуаций является появление сообщения «прекращена работа программы». Чаще всего оно наблюдается в случае «Проводника». Что же это за ошибка такая и как избежать ее появления?

Из-за чего проявляется?

Как правило, такая неприятность происходит по драйверов. Новые релизы порой оказываются несовместимыми со старыми версиями программ, из-за чего система начинает «чудить». Очень часто такое можно наблюдать в старых компьютерных играх. Новые драйверы на видеокарте не могут обеспечить пониженный режим цветности, в результате чего программа вылетает, а порой и вовсе возникает «синий экран смерти», чаще узнаваемый под именем BSOD.

Что делать с драйверами?

Если причина именно в драйверах, то вариантов решения проблем может быть сразу несколько. Во-первых, вы можете попросту удалить старую версию конфликтующего приложения, установив на его место свежий релиз. Во-вторых, возможен прямо противоположный вариант: вы деинсталлируете новый драйвер, производя откат до его старой версии.

Как показывает практика, вторая ситуация встречается часто, особенно когда речь идет о старых версиях операционных систем, на которых лучше «уживаются» именно ранее выпущенные версии приложений. Впрочем, не всегда именно с этим связана проблема «прекращена работа программы». Windows 7 в свое время страдала жесткой «непереносимостью» старых версий приложений, так как они вызывали проблемы с ядром. Вина тут была самих производителей ПО, которые не торопились выпускать свежие версии.

Прочие замечания

Кроме того, есть повод обратить внимание на используемые вами программы. Так, владельцам старых карт NVidia настоятельно не рекомендуется использовать те версии драйверов, которые предлагаются на официальном сайте. Дело в том, что при установке они «тянут» за собой такое количество дополнительных приложений, что они практически неизбежно вызывают проблемы у пользователей не самого свежего компьютерного «железа».

Наблюдается или значительное падение производительности, или вы постоянно видите сообщение «прекращена работа программы». Как же поступить в этом случае? Придется удалять официальную версию приложения, а драйвер для видеокарты искать посредством службы Windows Update.

Как запустить Update?

Сделать это очень просто. Сперва удаляете старый релиз через «Установку и удаление программ», перезагружаете компьютер. Система сразу же начинает искать недостающий драйвер, обращаясь для этого к вышеупомянутой службе. Как только поиск, скачивание и установка будут закончены, вам будет предложено вновь перезагрузить компьютер.

Как правило, больше вы не увидите сообщения «прекращена работа программы». Что делать, если предпринятые действия не дали ровным счетом никакого результата? В этом случае стоит задуматься о совместимости вашего оборудования и системы. Следует посетить сайт производителя и почитать форумы - быть может, вам необходимо освежить BIOS материнской платы или же вовсе приобрести другую модель.

Некоторые пользователи не один месяц мучились с аналогичной проблемой, пока по случайности не меняли видеокарту на новую. Особенно туго в этом отношении приходится пользователям оборудования от ATI. Уже не раз специалисты сообщали о постоянных проблемах в их официальных версиях драйверов, так что об этом всегда стоит помнить.

Игры

Как это можно исправить? Если сообщение «прекращена работа программы» возникает в случае старых игрушек, то здесь все довольно сложно. Можно попытаться выставить с той версией ОС Windows, в которой данная игра работала без нареканий.

Делается это просто. По ярлыку игры щелкаете правой клавишей мыши, после чего выбираете в появившемся контекстном меню пункт «Свойства». Вас должна интересовать вкладка «Совместимость», имеющаяся в открывшемся диалоговом окне. Ставите флажок напротив опции «Запускать в режиме совместимости», после чего выбираете в раскрывающемся списке ту версию ОС Windows, в которой данное приложение работало нормально. Нажимаете ОК, после чего вновь пробуете программу на работоспособность.

Если это не помогло

Если в режиме совместимости приложение также работать отказывается, придется или искать его современный аналог, или же запускать из-под на которой установлена та версия операционной системы, для которой и была выпущена данная программа.

Старые версии браузеров

Если, опять-таки, говорить о «Проводнике», то сообщение «прекращена работа программы» нередко могут наблюдать те пользователи, на компьютерах которых до сих пор установлены очень старые версии интернет-обозревателей. Особенно это касается Firefox 3.6, который оказался попросту несовместим с современными операционными системами из-за некоторых ограничений в них. В этом случае постоянно появляется такого рода ошибка. «Прекращена работа программы Firefox» - вот то сообщение, которое видят незадачливые пользователи.

Как решить проблему?

Как это «лечится»? Увы, но в этом случае рецепт может быть только один: вам придется удалить свой анахронизм с компьютера, после чего установить новый браузер. Это не только позволит избежать обидных ошибок, из-за которых становится сложно работать на компьютере, но и в значительной степени повысит безопасность вашей системы. Последнее связано с тем, что старые браузеры имеют такое количество известных хакерам «дыр» в безопасности, что по интернету при помощи них путешествовать попросту небезопасно.

Вот почему пишет: «прекращена работа программы». Как видите, причин может быть достаточно много, но практически все из них связаны с устаревшим вариантом используемого вами на компьютере программного обеспечения.

Учтите, что подобного рода ошибки чрезвычайно часто вызываются самопальными версиями русификаторов и активаторов. Зачастую они вызывают очень сильные изменения в ядре самого приложения, а это уже приводит к серьезным конфликтам.